Ett stort problem är att it-supporten hos många leverantörer ofta ger rådet att installera om Windows när kunder ringer med frågor. Skälet till varför de gör det är att de inte vet svaret på frågan, eller att de helt enkelt tröttnat på frågorna. Det gäller att komma ihåg att det sällan är några it-proffs som sitter i supporten. Den enda gången man behöver installera om Windows XP, Vista eller 7, är om datorn är totalförstörd av virus eller om man ska sälja den (TKJ: Därför ska du inte installera om Windows).
Visionen i it-lotsningen är att seniorerna ska kunna använda och utnyttja internätet, e-posten och webben, helt självständigt. Seniorlotsningen riktar sig på att röja bort hinder för novisen att uppnå den behövliga kunnigheten. It-lotsens främsta uppgift är att få seniorens nyfikenhet och söklust väckt så att det egna initiativet sporras. I det är det viktigt att senioren ingjuts mod och självsäkerhet i att tåla både misstag och osäkerhet.
Wednesday, January 27, 2010
Installera inte om Windows
En myt som envisas med att hänga kvar är att man behöver installera om Windows med jämna mellanrum. Om operativsystemet börjar gå segt, beror det på att man har för många program installerade som ligger i bakgrunden och tar upp prestanda, eller att man har drabbats av en trojan eller virus av något slag. Det här löser man genom att städa systemet, inte att ominstallera (Bloggliv: 10 steg för att undvika ominstallation av Windows).
Ett stort problem är att it-supporten hos många leverantörer ofta ger rådet att installera om Windows när kunder ringer med frågor. Skälet till varför de gör det är att de inte vet svaret på frågan, eller att de helt enkelt tröttnat på frågorna. Det gäller att komma ihåg att det sällan är några it-proffs som sitter i supporten. Den enda gången man behöver installera om Windows XP, Vista eller 7, är om datorn är totalförstörd av virus eller om man ska sälja den (TKJ: Därför ska du inte installera om Windows).
Ett stort problem är att it-supporten hos många leverantörer ofta ger rådet att installera om Windows när kunder ringer med frågor. Skälet till varför de gör det är att de inte vet svaret på frågan, eller att de helt enkelt tröttnat på frågorna. Det gäller att komma ihåg att det sällan är några it-proffs som sitter i supporten. Den enda gången man behöver installera om Windows XP, Vista eller 7, är om datorn är totalförstörd av virus eller om man ska sälja den (TKJ: Därför ska du inte installera om Windows).
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment